Estos términos y condiciones se aplican entre Trysil Skishop AS (en lo sucesivo denominado "Arrendador") y la persona o entidad (en lo sucesivo denominada "Arrendatario") que por sí misma, o en nombre de un tercero, celebre un acuerdo para alquilar equipos al Arrendador.

1. Organizador responsable

• Nombre: Trysil Skishop AS

• Dirección: Vestmovegen 24, NO-2420 Trysil

• Teléfono: +47 91 92 92 91

• Correo electrónico: info@skishop.no

• Número de organización: NO 981 443 489

2. Celebración del acuerdo

2.1 Confirmación del pedido
El Arrendatario es responsable de comprobar que toda la información de la confirmación del pedido es correcta. El acuerdo se considerará vinculante cuando el Arrendador haya confirmado el pedido y se haya recibido el pago completo, siempre que el equipo esté disponible de conformidad con el acuerdo.

2.2 Aceptación de las condiciones
Al completar la reserva, el Arrendatario confirma que ha leído, entendido y aceptado estas condiciones de alquiler.

3. Definiciones

• Inicio del alquiler: La fecha y hora en que se acuerda que el equipo esté a disposición del Arrendatario.

• Equipo de alquiler: Todo el equipo alquilado por el Arrendador, incluyendo pero no limitado a bicicletas, esquís, tablas de snowboard, bastones, cascos, fijaciones y equipo de protección.

• Gastos de anulación: Cualquier gasto en el que se incurra al cancelar un alquiler.

• Horario nocturno: De 23:00 a 06:00.

• Horario diurno: De 06:00 a 23:00.

• Niños: Personas de hasta 6 años de edad inclusive.

• Jóvenes: Personas de 7 a 17 años.

4. Pago

4.1 Condiciones de pago
El pago íntegro del periodo de alquiler deberá efectuarse en el momento de la reserva, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. En caso de pago desde el extranjero, el Arrendatario será responsable de los gastos de transacción. El Arrendador recibirá el importe acordado en moneda noruega (NOK), tal y como se especifica en la confirmación.

4.2 Depósito de seguridad
El propietario no exige fianza para los alquileres.

5. Cancelación y cambios

5.1 Política de cancelación

• Más de 7 días antes del inicio del periodo de alquiler: El arrendador retiene 10% del importe pagado, mínimo 350 NOK, más los gastos de cambio de moneda.

• Dentro de los 7 días anteriores al inicio del periodo de alquiler: El arrendador retiene 100% del coste del alquiler.

• Excepción: En caso de imprevistos documentados con un certificado médico o en caso de catástrofes naturales, el Arrendador ofrecerá un reembolso o una nueva reserva.

5.2 Fuerza mayor y casos especiales
En caso de fuerza mayor (por ejemplo, catástrofes naturales, restricciones de viaje), se podrá ofrecer al Arrendatario un reembolso parcial, total o un aplazamiento del periodo de alquiler, dependiendo de la situación.

5.3 Modificaciones de la Orden
Los cambios en la reserva pueden realizarse previo acuerdo con el Arrendador y pueden conllevar gastos adicionales. Todos los cambios deberán confirmarse por escrito.

5.4 Reembolso
Los reembolsos se tramitarán en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la cancelación o devolución del material.

6. Responsabilidad del arrendatario

6.1 Utilización del equipo
El arrendatario está obligado a utilizar el equipo de forma responsable y de acuerdo con su finalidad. El equipo sólo podrá ser utilizado por las personas registradas en el contrato de alquiler.

6.2 Equipo de seguridad
El arrendatario es responsable de utilizar el equipo de seguridad necesario, como cascos y equipos de protección, cuando utilice el equipo de alquiler.

6.3 Inspección en la recepción
El Arrendatario es responsable de inspeccionar el equipo a su recepción. Al aceptar el equipo, el Arrendatario confirma que está en buenas condiciones y es adecuado para el uso previsto.

7. Seguro y responsabilidad por daños/pérdidas

7.1 Seguros
El arrendatario puede contratar un seguro para cubrir los daños repentinos e imprevistos del equipo. El seguro debe contratarse y pagarse antes de la entrega del equipo. El seguro puede adquirirse en la tienda, registrándose en su propio ordenador, a través del registro móvil o solicitándolo en línea.

Importante: El seguro no cubre el robo. El arrendatario es responsable de asegurar y guardar el equipo adecuadamente para evitar robos.

7.2 Deducibles y responsabilidad total sin seguro
Con seguro:

• Esquí:

  • Niños/jóvenes: 500 NOK

  • Principiante/Avanzado 1.000 NOK

  • Avanzado/Avanzado Plus/Racing: 1 500 NOK

• Bicicletas:

  • Niños: 1.000 NOK

  • Bicicletas de montaña (adultos/jóvenes): 1.500 NOK

  • Bicicletas totalmente amortiguadas: 6.000 NOK

  • Bicicletas eléctricas de montaña 6.000 NOK

  • Bicicletas eléctricas totalmente amortiguadas: 9.000 NOK

Sin seguro (sustitución completa):
El arrendatario es totalmente responsable de cualquier daño o pérdida del equipo. Los precios indicados a continuación representan el coste de sustitución del equipo por una bicicleta o unos esquís nuevos equivalentes. Se aplican los siguientes importes máximos:

• Esquí:

  • Niños/jóvenes: hasta 5.000 NOK

  • Principiante/Avanzado: hasta 8.000 NOK

  • Avanzado/Avanzado Plus/Racing: hasta 12.000 NOK

• Bicicletas:

  • Niños: hasta 10.000 NOK

  • Bicicletas de montaña (adultos/jóvenes): hasta 15.000 NOK

  • Bicicletas totalmente amortiguadas: hasta 30.000 NOK

  • Bicicletas eléctricas de montaña: hasta 30.000 NOK

  • Bicicletas eléctricas totalmente silenciosas: hasta 68.000 NOK

7.3 Excepciones en el seguro
El seguro no cubre los daños o pérdidas causados por:

• Negligencia grave o mala conducta intencionada por parte del Arrendatario, como utilizar los esquís en un camino de grava o dañar deliberadamente el equipo.

• Violación de las medidas de seguridad y prevención de robos.

• Daños cubiertos por la garantía u otro seguro.

• Robo o pérdida como resultado de una seguridad o almacenamiento inadecuados del equipo.

• Malversación, fraude o apropiación indebida.

8. Medidas de prevención de robos

8.1 Aseguramiento del equipo
El arrendatario está obligado a asegurar el equipo adecuadamente cuando no esté en uso. El equipo debe almacenarse de forma que se eviten robos y daños. El Arrendador no es responsable del almacenamiento del equipo. Por acuerdo, el Arrendatario puede almacenar bicicletas con el Arrendador, pero esto no se aplica a los esquís.

8.2 Notificación de robo/daño
En caso de robo o daños, el Arrendatario deberá comunicarlo inmediatamente a la policía y al Arrendador, y presentar un informe policial al reclamar una indemnización.

9. Entrega y devolución del equipo

9.1 Divulgación
El material se entrega al Arrendador durante el horario de apertura de la tienda. El Arrendatario debe presentar una identificación válida que confirme su identidad, como una confirmación de pedido con un código de barras recibida por correo electrónico, u otra identificación válida.

9.2 Devoluciones
El equipo debe devolverse en el momento y lugar acordados. Un retraso en la devolución puede dar lugar a costes de alquiler adicionales. Previo acuerdo, el equipo puede devolverse en lugares alternativos.

9.3 Documentación del estado del equipo
El arrendador documenta el estado del equipo a su devolución para poder reclamar por cualquier daño. La documentación puede incluir fotos y notas escritas.

10. Limitación de responsabilidad

10.1 Daños personales y a terceros
El arrendador no se hace responsable de los daños personales o materiales que se produzcan durante el uso del equipo, a menos que se demuestre que el equipo era defectuoso en el momento de la entrega. El arrendatario es responsable de sus propios actos y está obligado a cumplir todas las leyes y normativas aplicables.

10.2 Pérdidas indirectas
El Arrendador no se hace responsable de pérdidas indirectas tales como pérdida de beneficios, pérdida de datos u otros daños consecuentes.

10.3 Indemnización
El Arrendatario se compromete a indemnizar al Arrendador por todas las reclamaciones, pérdidas o costes, incluidos los honorarios legales, derivados del uso del equipo por parte del Arrendatario.

11. Reclamaciones y recursos

11.1 Quejas
Cualquier defecto en el equipo debe ser comunicado al Arrendador inmediatamente. El Arrendador, a su entera discreción, reparará o sustituirá el equipo defectuoso.

11.2 Proceso de reclamación
Las reclamaciones sobre el arrendamiento deberán hacerse por escrito al Arrendador en un plazo razonable, y a más tardar en los 30 días siguientes a la finalización del periodo de alquiler. El Arrendador desea resolver cualquier litigio directamente con el Arrendatario.

12. Fuerza mayor

El Arrendador no se hace responsable del incumplimiento del contrato debido a circunstancias ajenas a su voluntad (fuerza mayor), incluyendo catástrofes naturales, guerras, pandemias, huelgas o restricciones públicas.

13. Privacidad y tratamiento de datos

Para obtener información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestro Política de privacidad.

14. Elección de la ley y jurisdicción

El acuerdo se rige por la legislación noruega. Se intentará resolver cualquier disputa de forma amistosa. Si esto no tiene éxito, la disputa será resuelta por un tribunal noruego con sede en el lugar de negocios del Arrendador.

15. Cambios en los términos y condiciones

El arrendador se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones. Los cambios no afectarán a los acuerdos existentes a menos que lo exija la ley. En el caso de alquileres de larga duración (más de 30 días, hasta un máximo de 60 días), los precios y las condiciones podrán ajustarse mediante acuerdo.