Dit privacybeleid beschrijft hoe Trysil Skishop AS persoonlijke gegevens verwerkt over www.skishop.no en www.skishop.no in overeenstemming met de Wet Persoonsgegevens en GDPR.

Gegevensbeheerder

De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is Trysil Skishop AS, Vestmovegen 24/26, 2420 Trysil. E-mail: info@skishop.no. Telefoon: +47 91 92 92 91. Org.nr: 981 443 489.

Welke informatie wordt verwerkt

• Contactgegevens: naam, e-mail, telefoon en inhoud van vragen via formulier of e-mail.

• Klantdialoog en boekingsgerelateerde gegevens: informatie die nodig is om aanbiedingen te doen, op aanvragen te reageren of huurcontracten/overeenkomsten uit te voeren.

• Gebruiksgegevens en cookies: technische informatie over bezoeken en gebruikspatronen op de websites (paginaweergaves, apparaat/lezer, verwijzingen), inclusief optionele analytische cookies.

Doel van het programma

• Dialoog met de klant en levering: reageren op vragen, offertes maken en overeengekomen diensten uitvoeren.

• Communicatie en nieuwsbrieven: versturen van updates/aanbiedingen als daarvoor toestemming is gegeven.

• Werking, beveiliging en verbetering: statistieken, foutcorrectie en websiteontwikkeling.

Basis voor verwerking

• Afspraken/voorafspraken: verwerking die nodig is om vragen/bestellingen af te handelen.

• Legitiem belang: werking, beveiliging, verbetering en redelijke bewaring van correspondentie voor follow-up, klachten en juridische claims.

• Toestemming: nieuwsbrief/marketing en optionele analytische cookies. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

Cookies en analyses

We gebruiken noodzakelijke cookies voor basisfuncties. Optionele analytische cookies worden alleen ingesteld na toestemming via onze voorkeursbanner en kunnen op elk moment worden gewijzigd in de cookie-instellingen. Als we gebruik maken van analysediensten die mogelijk verwerking buiten de EU/EER met zich meebrengen, gebruiken we geldige overdrachtsmechanismen en aanvullende maatregelen. Details over welke cookies worden gebruikt, hun doel en vervaltijd kunnen worden gevonden in de cookie-instellingen op de website.

Delen en gegevensverwerkers

We delen geen persoonlijke gegevens met derden buiten wat nodig is om diensten te verlenen en de websites te beheren. Typische leverancierscategorieën zijn:

• Werking/hosting en e-mailprovider.

• Nieuwsbriefplatform (alleen met toestemming).

• Analytics-provider (alleen als u toestemming geeft voor analytische cookies).
  Er worden gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten die de verwerking regelen. Informatie kan openbaar worden gemaakt als de wet dit vereist.

Overdracht buiten de EU/EER

Als leveranciers gegevens verwerken buiten de EU/EER (bijv. in de VS), vindt de doorgifte plaats op basis van geldige mechanismen (adequaatheidsschema, standaard contractuele clausules en/of EU-VS Data Privacy Framework) met de nodige aanvullende maatregelen. We beoordelen regelmatig de risico's en werken de oplossingen zo nodig bij.

Opslagtijd

• Vragen en dialoog met klanten: opgeslagen tot 3 jaar na het laatste actieve contact voor documentatie, follow-up van klanten, behandeling van klachten en om eventuele juridische claims veilig te stellen. Daarna worden de gegevens verwijderd of anoniem gemaakt.

• Nieuwsbrieven/marketing: opgeslagen totdat de toestemming wordt ingetrokken, of uiterlijk 3 jaar na de laatste interactie als de toestemming niet wordt verlengd. Afmelden is mogelijk in alle mailings.

• Technische logbestanden/beveiliging: opgeslagen zo lang als nodig is voor de werking en beveiliging, na vaste verwijderingsintervallen.

• Wettelijk verplichte gegevens (bijv. rekeningen): opgeslagen in overeenstemming met de geldende termijnen, die een langere opslag dan hierboven vermeld kunnen inhouden.

Veiligheid

We implementeren technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, verlies of openbaarmaking en volgen de principes van privacy by design en privacy by default.

Uw rechten

Recht op toegang, rectificatie, wissing, beperking, gegevensportabiliteit en om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Als de verwerking is gebaseerd op toestemming, kan deze toestemming te allen tijde worden ingetrokken. Vragen over rechten moeten worden gericht aan info@skishop.no.

Toegang tot de rechter

Als u van mening bent dat de verwerking in strijd is met de regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Noorse Autoriteit Gegevensbescherming. Informatie over klachten kunt u vinden op datatilsynet.no.

Veranderingen

We kunnen deze verklaring bijwerken in geval van wijzigingen in diensten of regelgeving. Belangrijke wijzigingen worden met een bijgewerkte datum op de website gepubliceerd.

Neem contact met ons op

Trysil Skishop AS, Vestmovegen 24/26, 2420 Trysil. E-mail: info@skishop.no. Telefoon: +47 91 92 92 91. Org.nr: 981 443 489.

Praktische tip voor publicatie: Neem een link naar deze pagina op in de footer van beide domeinen en zorg ervoor dat de cookiebanner laat zien welke cookies worden gebruikt en dat bezoekers hun voorkeuren kunnen wijzigen.