Skip to main content

Data processors

To deliver rental, shop and workshop services we use a small number of selected suppliers who process personal data. Those who process data on our behalf have a data processing agreement with us. Transfers outside the EEA take place on the basis of the EU standard contractual clauses (SCC), the EU–US Data Privacy Framework or an adequacy decision.

Skishop Hub

Purpose
Produktinformasjon og lagerstatus for butikkvarer
Data
Ordre- og lagerdata, ingen direkte kundeopplysninger
Storage location
EU
Transfer basis
Behandling innenfor EØS

Lovable AI Gateway (Google Gemini)

Purpose
KI-assistent som svarer på spørsmål om utleie, produkter og bestilling
Data
Innholdet i samtalen med assistenten
Storage location
EU/USA
Transfer basis
EUs standard personvernbestemmelser (SCC)
View the supplier's data processing agreement

Twilio (Verify og SMS)

Purpose
Bekreftelse av mobilnummer og SMS-varsler om ordre, henting og utkjøring
Data
Mobilnummer, tidspunkt og status for melding
Storage location
EU/USA
Transfer basis
EUs standard personvernbestemmelser (SCC)

Supabase (skyplattform for database, innlogging og filer)

Purpose
Drift av database, innlogging og filer
Data
Kontaktinfo, ordre, leiedata
Storage location
EU
Transfer basis
Innenfor EØS

Google Maps Platform

Purpose
Adressesøk, kart og veibeskrivelse. Kart lastes først når du selv åpner det.
Data
Leveringsadresse
Storage location
EU/USA
Transfer basis
EUs standard personvernbestemmelser (SCC)
View the supplier's data processing agreement

OpenStreetMap Foundation (kartfliser)

Purpose
Kartfliser til kartene på nettstedet (aktiviteter, overnatting, sykkel og leveringsvalg). Flisene hentes og mellomlagres av vår egen server; nettleseren din kontakter aldri OpenStreetMap.
Data
Ingen personopplysninger om besøkende – bare koordinater for kartflisene (zoom/x/y) fra vår server.
Storage location
Storbritannia, levert via globalt innholdsnettverk (CDN)
Transfer basis
EUs beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for Storbritannia

Lovable (hosting, AI Gateway og e-post)

Purpose
Drift av nettstedet og serverfunksjonene, utsending av e-post fra notify.skishop.no, og KI-gatewayen som videresender spørsmål til KI-modellen (kundeassistenten «Spør oss» og KI-støtte i vaktplanleggingen for ansatte).
Data
Kontaktinfo og ordreopplysninger i e-post; tekniske logger (IP-adresse, nettleser); i KI-assistenten kundens spørsmål og – bare når samtalen gjelder leie/størrelser – fornavn, alder, høyde, skostørrelse og nivå (også for barn); for ansatte fritekst om tilgjengelighet og ønsker (uten særlige kategorier).
Storage location
Sverige (EU); underleverandører i USA
Transfer basis
EUs standard personvernbestemmelser (SCC) og EU–US Data Privacy Framework for underleverandører
View the supplier's data processing agreement

Google Analytics 4

Purpose
Besøksstatistikk. Med samtykke til statistikk: måling med informasjonskapsler og tilfeldig klient-ID. Uten samtykke: Googles samtykkemodus (anonyme signaler uten informasjonskapsler) og anonyme tellinger som vår server sender videre uten IP-adresse, nettleserinfo eller bruker-ID (Measurement Protocol).
Data
Med samtykke: tilfeldig klient-ID (informasjonskapsel), sidevisninger og hendelser, enhet og nettleser, omtrentlig sted avledet fra IP-adressen. Uten samtykke: sidevisninger og handelssteg med tilfeldig besøksnummer som bare lever til siden lastes på nytt, enhetstype, språk og land – uten IP-adresse.
Storage location
USA/globalt
Transfer basis
EU–US Data Privacy Framework (Google LLC er sertifisert) og EUs standard personvernbestemmelser (SCC)
View the supplier's data processing agreement

Hostinger (e-post)

Purpose
E-postkassen vår (info@skishop.no) og SMTP-reserve for utsending når hovedveien ikke er tilgjengelig.
Data
Navn, e-postadresse og innholdet i e-poster (henvendelser, ordrebekreftelser, kvitteringer)
Storage location
EU
Transfer basis
Innenfor EØS

Cloudflare (Turnstile robotsjekk)

Purpose
Beskyttelse mot automatisert misbruk av skjemaer og innlogging (robotsjekk uten bildeoppgaver), når den er slått på.
Data
IP-adresse og tekniske nettleser- og enhetssignaler
Storage location
USA/globalt
Transfer basis
EU–US Data Privacy Framework (Cloudflare Inc. er sertifisert) og EUs standard personvernbestemmelser (SCC)
View the supplier's data processing agreement

Meta Platforms Ireland (Meta-piksel, kun med samtykke)

Purpose
Måle effekten av annonser på Facebook og Instagram. Lastes bare når du har samtykket til markedsføring. Vi og Meta er felles behandlingsansvarlige for innsamlingen og overføringen fra nettstedet (EU-domstolen C-40/17 Fashion ID, Metas «Controller Addendum»); Meta er selvstendig ansvarlig for sin videre behandling.
Data
Sidevisninger og hendelser (for eksempel kjøp), tekniske identifikatorer (informasjonskapsel), IP-adresse og nettleserinformasjon
Storage location
Irland/USA
Transfer basis
EU–US Data Privacy Framework (Meta Platforms Inc. er sertifisert) og EUs standard personvernbestemmelser (SCC)
View the supplier's data processing agreement

Tidsbanken

Purpose
Vaktplaner, timeregistrering og fravær for ansatte.
Data
Ansattes navn, ansattnummer, kontaktinfo, vakter, timer og fravær
Storage location
Norge
Transfer basis
Innenfor EØS

Supabase (egen organisasjon: Skishop Hub og interne apper)

Purpose
Database og drift for våre egne interne systemer: Skishop Hub (lager og kassekobling), markedsføringsverktøy og sjåførappen for utkjøring.
Data
Kundens navn, adresse og telefon ved utkjøring; ordre- og lagerdata; ansattes brukerkontoer
Storage location
EU (Irland)
Transfer basis
Innenfor EØS (underleverandører i USA: EUs standard personvernbestemmelser)
View the supplier's data processing agreement

Questions about the processing? Contact us at post@skishop.no – you can also download or request deletion of your data under My account.